حذف الحساب والبيانات — ملتقى القُرّاء
آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026
يمكنك حذف حسابك في تطبيق "ملتقى القُرّاء" وكل بياناتك المرتبطة به بإحدى الطريقتين التاليتين.
الطريقة الأولى: من داخل التطبيق (الأسرع)
- افتح التطبيق وسجّل الدخول بحسابك.
- من تبويب "الملف الشخصي"، افتح الحساب.
- اضغط حذف الحساب ثم أكّد الحذف النهائي.
الطريقة الثانية: إذا تعذّر عليك الدخول لحسابك القديم
لا تحتاج رقم جوالك القديم أصلاً للتواصل معنا — التطبيق يفتح مباشرة بدون أي تسجيل دخول:
- افتح التطبيق (يدخلك مباشرة بدون أي رمز تحقق).
- من تبويب "الملف الشخصي"، افتح تواصل معنا.
- اكتب رسالة تطلب فيها حذف حسابك، واذكر رقم الجوال المسجّل بحسابك القديم حتى نحدّده.
سيتم تنفيذ الحذف خلال مدة أقصاها 7 أيام من استلام الطلب.
ما الذي يُحذف؟
- حسابك (الاسم، رقم الجوال، صورة الملف الشخصي).
- كل التلاوات أو المحاضرات التي رفعتها وملفاتها الصوتية.
- إعجاباتك وقائمة المفضلة الخاصة بك.
هذا الإجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه بعد تنفيذه.
بيانات قد تبقى لفترة محدودة
سجلّات مراجعة المحتوى المرتبطة بحسابك (قرارات القبول/الرفض) تُحفظ لأغراض تدقيق داخلي فقط، ولا تحتوي بيانات تعريف شخصية إضافية عن رقم جوالك، ولا تُعرض لأي طرف آخر.